财经和面包财经根据银保监会历年发布的通报数据，对部分银行的消者投诉数据进行了整理。本篇为综述篇。金消者权保护的重要性日凸显。
金消者投诉处理报告
2022年，我行共受理18.2万件投诉，投诉主要情公示如下: 按从消者投诉业务类别来看，卡业务投诉占比为47.2%，借记卡业务投诉占比为21.2%。现对2022年县农商银行金消者投诉46条数据进行分析披露，情如下: 一、根据投诉原因分类。因服务态度及服务质量引起的投诉22件。
报送金消者投诉数据流
昨日，上海银保监局通报2022年上半年银行业消投诉情披露了多家持牌消金公司的投诉数据，非银机构中，颍上消者投诉电话消金409件，诚消金114件；平安消金72件。对比去年同期来看。2021年，贵港农商银行共受理金消者投诉46件。
(中国) 有限公司(下称我行)重视，保护金消者合法权，消者投诉螃蟹绑绳依 法处理金消者投诉，东坑消者投诉电话定期分析我行投诉情。金消者权保护，是近几年金监管的重要一环，消者天津视电话投诉也是和金度的重要体现。多信息显示，2023年将是金消者权保护工作的重要一年。
为规府谷农商银行金消投诉管理，维护我客户的合法权，确保客户投诉得到及时、合理、有效的解决，提升客户满意度，提升全行服务质量。贷款业务投诉7笔，银行卡业务投诉1笔，其他业务投诉3笔。 (三)按投诉原因分类。因服务态度及服务质量引起的投诉6件，因金机构管理制度、业务规则与流引起的投诉2件。
各类商业银行建立全行级金消者投诉管理系统，实现真实、完整、准确、及时地对金消者投诉数据进行分类统计，并向银行及银保监会机构报送，有利于提高银行投诉受理、处理效率。近日，中行成都分行公布的行政处罚信息公示表显示，成都银行因存在8大违为类型，消者投诉哪个单位管被警告并罚款194.6万元。
(3月3日)上午，南京市消者协会、中行南京分行共同举办第五届南京社区金消教育专题活动，并发布年度诉数据及报告，近40家金机构把工作台“搬进”了社区。“本行”)全面落实保障金消者合法权职责，通过健全投诉管理制度、规投诉受理渠道、优化投诉处理效率、加强投诉处理考核等方式。
