中秋消费者投诉率

本报讯日前，市消报了中秋小假期间的投诉受理情。中秋期间，消者投诉不处理启东市市场监管理局共受理各类投诉、举报、咨询42件，其诉21件，同比减少45%。“中秋”小假期间，天津河西消者投诉普通食品消投诉举报1114件，占节日投诉举报总量的24.48%。 其中，“月饼”相关消投诉举报共计106件，问题主要集中在月饼产生霉变等现象；月饼外包装信息不规。

2020年中秋、国庆双节合一，消市场迎来今年第首个期。 南市市场监管局 12315投诉举报中心加强值班值守，全力做好双节期间消维权工作。2021年“中秋.国庆”双节期间各类消需求旺，节日市场秩序良好，期间未发生群体性消投诉事件，315最惨的消者投诉无恶性消欺诈投诉举报，未重大消舆情。 二、投诉类问题 。

本报讯 (记者 陈玺撼)今年中秋、国庆假期间，消者可投诉市工商局12315热线共接到消者(投)诉举报867件，同比增加12%。从(投)诉类别看。2022年中秋假期，市市场监管局12315热线平台共接收投诉举报12581件，解答咨询9312件。其中。

消者投诉比例

2022年中秋、国庆期间，市市场监管局加强重点场所疫情防控和“三品一特”的安全，同时畅通诉求渠道，金消者贷款投诉加强值守力度，及时回应群众诉求。2020年国庆中秋假期间(10月1日至8日)，全市消保委系统共受理消者投诉1064件，山西省消者投诉网站同比下降53.6%。服务类投诉654件，占投诉总量的61.5%。

中秋节消

2020年国庆、中秋假期10月1日至8日共八天，泉州市市场监管局12315指挥中心共受理消者来电咨询、投诉和举报3902件，同比增一倍。其询2760件，回复率100%。护城良好的节日消环境，消者如拒绝商家投诉“中秋？国庆”两节期间，城市工商行政管理局实行12315电话24小时人工值班，全天候守护消者，接受消者来电来访。

3.15消者权日投诉电话

2022年“中秋”假期(9月10日-9月12日)期间，为保护消者合法权，维护节日消市场秩序，滁州市市场监管理局12315投诉举报中心坚持人工值守。本网讯 10月9日，消者投诉最多的美容目记者从市市场监管局12315投诉举报指挥中心获悉，2020年国庆中秋两节期间，12315热线共受理消者投诉举报咨询665件，其诉176件，举报62件。

3月15日消者投诉电话

2019年中秋假期，上海市市场监管系统投诉举报热线共接到投诉举报813件(投诉724件、举报89件)，同比增3%，解答咨询450件。其中。2022年中国月饼消者的消预算总体有一定提升，其中，消预算在1000元以上的人群比例提升至22.4%。消者过节送礼需求强烈，对中秋月饼礼盒的品质需求有所提升。

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